Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы и правила, в соответствии с которыми платформа TonPlay осуществляет сбор, обработку, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей. Используя любые сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и установленными процедурами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни и конфиденциальности пользователей. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и применимыми нормами законодательства.

Сбор и использование информации осуществляется исключительно в целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы платформы;

  • повышения уровня безопасности пользовательских аккаунтов;

  • предотвращения мошенничества и злоупотреблений;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании сервисов пользователь может добровольно предоставлять следующие сведения:

  • имя, никнейм или иные идентификационные данные профиля;

  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным требованиям;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки аккаунта, игровые предпочтения и параметры профиля.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с сервисами TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии хранения данных;

  • действия пользователя, включая:

    • авторизацию в аккаунте;

    • навигацию по разделам;

    • ставки и игровые результаты;

  • журналы безопасности с данными о подозрительной активности.

2.3. Данные от третьих сторон

Платформа может получать агрегированную и обезличенную информацию от:

  • аналитических и статистических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки информации

Персональные данные используются для:

  • создания, поддержки и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации контента и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления клиентской и технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования сайта и сервисов TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти инструменты используются для:

  • стабильной работы платформы;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения информации

Срок хранения данных определяется их назначением:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если это требуется законодательством.

Информация хранится на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по защите данных

Для защиты персональной информации TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию доступа;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации, если это допускается законом;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или функционал платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не собирает и не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения в Политике

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменения законодательства. Актуальная версия документа вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.